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中国消费者协会公布了2011年全国各级消协组织所受理的消费者投诉情况,在整体汽车产销增速不到3%的情况下,针对汽车问题的投诉量同比增长了19.2%,是投诉量同比上升幅度最大的一类商品。 另一方面,今年1月16日,质检总局公布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(第二次征求意见稿)》以后,各方争议依然很大。...
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